¡Socorro, ya no veo los PDF en el navegador!

Por Fabrizio Ferri el día 16 agosto, 2010

PDF en el navegadorLa Web no está hecha sólo de páginas HTML: muchos de sus contenidos más interesantes están en formato PDF, el más apto para distribuir documentos listos para ser impresos. Es por ello que la mayoría de lectores PDF, como Adobe Reader o Foxit, se integran con los navegadores.

Sin embargo, en ocasiones, la integración deja de funcionar y los PDF ya no se abren como una página más, bien por un problema de configuración, bien por incompatibilidades. Este problema tiene varias soluciones, casi todas muy fáciles de aplicar.

Qué hacer cuando Adobe Reader no se carga en el navegador

Adobe Reader es el visor de documentos PDF por excelencia. La última versión ha mejorado mucho con respecto a las anteriores, tanto en tiempo de carga como en ligereza. No obstante, son todavía frecuentes los problemas de integración con los navegadores web.

Soluciones para todos los navegadores

La primera solución consiste en abrir Adobe Reader, ir al menú Edición > Preferencias (Control + K) y entrar en la categoría "Internet". Verás tres casillas: la que nos interesa es "Permitir vista rápida en Web". Si no estuviese marcada, actívala y pulsa Aceptar. En caso contrario, desmárcala, acepta, vuelve al menú y reactívala.

Menú Internet de las Preferencias de Adobe Reader

La solución manual consiste en ir hasta la carpeta Adobe\Reader 9.0\Reader\Browser (dentro de Archivos de programa o Program Files), copiar el archivo nppdf32.dll al portapapeles y pegarlo en la carpeta de plugins de tu navegador:

  • Firefox: C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\plugins
  • Chrome: C:\Documents and Settings\[Usuario]\Configuración local\Datos de programa\Google\Chrome\Application\Plugins
  • Opera: C:\Archivos de programa\Files\Opera\Program\Plugin

Al reiniciar el navegador, deberías poder abrir cualquier PDF. La última opción universal, más larga y aparatosa, consiste en quitar por completo Adobe Reader y reinstalarlo.

Soluciones para Mozilla Firefox

En otro artículo ya explicamos cómo configurar Firefox para abrir archivos PDF. La solución más rápida consiste en ir al menú Herramientas > Opciones > Aplicaciones, buscar "Adobe Acrobat" y modificar la acción asociada a los documentos PDF.

Menú Aplicaciones de Firefox

Otra recomendación de Adobe consiste en guardar los PDF al disco duro, una solución poco satisfactoria. Por otro lado, si deseas tener un control mayor sobre la visualización y descarga de este tipo de documentos, la extensión PDF-Download es lo que necesitas.

Soluciones para Internet Explorer

Para IE hay que asegurarse de que el complemento AdobePDF.dll esté activado. Ve al menú Herramientas > Opciones de Internet > Programas. Luego, haz clic en "Administrar complementos".

Administrar complementos en IE

Dependiendo de la versión de Internet Explorer, verás un recuadro diferente; el Administrador de complementos de Internet Explorer 8 es el más práctico. Busca los complementos de Adobe Reader y haz clic en habilitar. El cuadro diálogo que aparecerá te pedirá que confirmes la activacion: pulsa Aceptar y podrás volver a abrir PDF en IE.

Habilitar PDF en IE

La clave AcroExch.Document del Registro de Windows

Si tras limpiar la caché del navegador, reiniciar el equipo y aplicar cualquiera de estas soluciones sigues sin poder abrir PDF en tu navegador, es posible que una clave del Registro de Windows se haya corrompido.

Registro de Windows

Ve al menú Inicio > Ejecutar (Tecla Windows + R), escribe regedit y pulsa Intro. Navega hasta la clave HKEY_CLASSES_ROOT\AcroExch.Document, haz clic sobre la clave y selecciona Borrar. Acepta los recuadros que aparezcan a continuación. Repite el  mismo proceso para AcroExch.Document.7 y luego reinstala o repara Adobe Reader.

¿Te han servido estas soluciones? ¿Conoces otras?

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Comentarios de usuarios

  • Andrés Lucero Gil Andrés Lucero<br /> Gil

    Buena recomendación, sobre todo para nosotros los usuarios de firefox, aunque mi problema no es con adobe reader sino con flash player. Buen artículo. ;)

    • Enviado 16 ago 2010
  • lost-perdidos lost-perdidos

    @Fabrizio Ferri No se puede recomendar tan alegremente una función que puede perjudicar al usuario. El nivel de exploits en PDF es extremadamente alto, si se carga automáticamente en el navegador se multiplica por 100 la posibilidad de infección.

    • Enviado 16 ago 2010
  • Fabrizio Ferri Fabrizio Ferr<br />i

    @lost-perdidos: gracias por tu comentario. Este artículo no recomienda una función frente a otra -personalmente, prefiero abrir los PDF con Google Docs-, sino que intenta ofrecer soluciones para los fallos de integración de Adobe Reader con los navegadores web. Aunque Adobe Reader no sea muy seguro, muchas personas valoran el poder abrir documentos PDF directamente en el navegador :)

    • Enviado 16 ago 2010
  • McFly_24 McFly_24

    imprescindible abrir PDFs en el navegador para los cibers, ya que muchos clientes (normalmente inmigrantes) compran billetes de avion y estos se generan en PDF, normalmente. El Nivel de este tipo de usuarios suele ser bajo o nulo, por lo que facilita mucho solucionar este tipo de problemillas.

    • Enviado 17 ago 2010
  • Andrés Lucero Gil Andrés Lucero<br /> Gil

    lost-perdidos, tu comentario es tambien un aspecto a seguir dentro de adobe reader ojala existieran otras medidas de seguridad para estos casos. Excelente ;)

    • Enviado 17 ago 2010
  • Fitoschido Fitoschido

    Pues en la beta de Chrome 6 ya no se necesita a Adobe Reader para ver PDFs directo en el navegador. Sólo vayan a about:plugins y habilíten el complemento (nativo de Chrome), porque por defecto viene desactivado. Saludos, buen artículo :D

    • Enviado 17 ago 2010
  • selken selken

    McFly... no me gustaría empezar una discusión aca pero.. ese comentario no viene para nada al caso :S se pueden abrir pdfs en Safari? saludos

    • Enviado 17 ago 2010
  • McFly_24 McFly_24

    @selken: llevo (o ayudo en) el mantenimiento de varios locutorios en Palma de Mallorca, Baleares, España (Europa, El viejo Mundo). En su practica totalidad estan regentados por Magrebies (moros), Africanos (Negros), Indues y/o Pakistanies o Sudamericanos (Peruanos, ecuatorianos y bolivianos mayoritariamente), cuyo nivel de Informatica es infimo por lo general, Salvo los Argentinos y Uruguayos que normalmente prescinden del Servicio Tecnico por "saber" llevar el Mantenimiento "basico" (Formatear e instalar programas, pero no solucionar problemas). El de sus Clientes suele ser menor que el de los encargados, pero muchos saben comprar los billetes por Internet por que alguien le explico como hacerlo o se conectan solo para chatear o ver videos de Youtube (muchos de ellos usan Messenger, pero no saben hacer videoconferencias). Por norma, los Sudamericanos son quienes compran los billetes electronicos, hacen largas videoconferencias con sus paisanos y usan facebook con fines ludicos mientras usan Youtube para escuchar (y no ver) Musica Reaggeton mientras hacen otras cositas. Los Magrebies y los africanos, suelen usar otras redes especializadas en flirteo y sobre todo ven videos porno (a veces les da igual que hayan menores cerca). Los Inmigrantes son clientes de "30 minutos", de "1 hora" o incluso de "Tiempo libre". En las zonas Turisticas de la Isla tambien lo regentan el mismo tipo de personas (hay muy pocos locutorios regentados por Españoles en la isla), pero su clientela es distinta: Turistas que vienen por poco tiempo y no cargan con su portatil, aun que cada vez los traen mas. Este tipo de gente, los turistas, suelen chatear en facebook e incluso programan reuniones en Facebook para ir de fiesta, miran el correo y alguna videoconferencia ocasional con la parienta (si la dejaron en casa), suelen ser clientes de "10715 minutos". Tambien son grandes compradores de billetes electronicos e incluso alquilan coches en Internet o buscan informacion sobre discotecas o zonas de ocio para ir de fiesta. Como vez, selken, se de que hablo y por eso hice ese comentario. Es mas facil desactivar DeepFreeze, solucionar el problema como aqui se explica y reactivarlo (con sus reinicios consecuentes) que no desinstalar e instalar y ver que el problema persiste en muchas ocasiones.

    • Enviado 17 ago 2010
  • McFly_24 McFly_24

    Fe de Erratas: "10715 minutos" se referia a "10/15 minutos". Lo de (moros), (negros), etc. era para matizar, ya que al fin y al cabo todos ellos son africanos. Los comentarios no eran para nada racistas, eran mas bien informativos, pero claro... como yo siempre digo: Es mas racista el que se ofende por un comentario no racista que el que quiere ofender con un comentario racista, ya que el que interpreta el racismo es por racismo, el que hace los cometarios racistas es por ignorancia.

    • Enviado 17 ago 2010
  • ddavid53 ddavid53

    @Mcfly. Interesante estudio poblacional, aunque un error de apreciacion, en sudamerica los paises mas del norte estan mas influidos por el reagetton, los mas sureños no me los imagino escuchandolo aunque es cierto que hay una gran mezcla con gustos muy diversos, es muy bueno conocer estos caprichos del cliente :) En mi caso por no saber ese detalle de chrome o voler a configurar pase a instalar el adobe reader 9, no me termina de convencer, si hubiera sabido configurarlo-creo que se desconfiguro de un dia al otro por bajar "cosas" de mas- no lo hubiera padecido, muy buena data ;)

    • Enviado 17 ago 2010
  • McFly_24 McFly_24

    @ddavid53: Yo uso Foxit (y tambien IE8 junto a Firefox 3.6) ya por defecto, aun que puede presentar algun problema de compatibilidad, sobre todo con macros o funciones especificas de Adobe, funciona de lujo para lo basico e incluso para los Formularios "rellenables" listos para imprimir. Ademas, carga ligeramente mas rapido en el Navegador que Reader y su integracion con Firefox lo hace ideal! Si el PC es de uso Publico, como un Ciber o un Locutorio, has de "amaestrar" o "aleccionar" al gerente de que Foxit hace el mismo trabajo que Adobe y que solo han de hacer doble click en un icono blanco con rayas azules y naranjas (icono por defecto del .PDF de Foxit), y aun asi alguno llama por que no encuentra Reader en el Menu de Inicio... xD

    • Enviado 18 ago 2010
  • ANgel ANgel

    Yo no uso el Adobe, lo desinstalé y uso Foxit y no tengo ningun problema. Es mas rápido y liviano. No te pide actualizaciones a cada momento. ¿Que más?

    • Enviado 21 ago 2010
  • Alain Alain

    McFly_24: Interesantemente racista y denigrante tu opinión acerca de latinos y africanos. Ya que eres "un experto de las mil batallas en informática" te sugiero que consultes las estadísticas de Microsoft, por ejemplo, y compares la cantidad y nivel de certificados MS a nivel mundial, y luego hablas. Si no te convence, busca otras fuentes tales como: Cisco, Netgear y Panduit, por ejemplo. Me parece que Softonic, debería tener en cuenta que este es un medio para informar y opinar sobre aspectos tecnológicos y no para denigrar, envilecer y menospreciar a aquellos usuarios, nativos o no, que no posean los conocimientos informáticos de al menos un Ing. Técnico en Informática. Con todo el respeto que se merecen los lectores, tu comentario produce nauseas.

    • Enviado 23 ago 2010
  • Neutralangeluz Neutralangelu<br />z

    Pues intente lo de documents and settings pero en vista y seven no aparece la susodicha carpeta para pegar el nppdf32.dll para chrome que es el que no me deja leer los pdf's además que también presenta fallas por ejemplo páginas que usan una web cam basada con la tecnología de windows media, si alguien me ayuda con eso se los agradecería muchas gracias.

    • Enviado 23 ago 2010
  • BLNK BLNK

    ME PARESE DENIGRANTE QUE SE PELEEN, POR UN PROGRAMA AVER CUAL ES EL MEJOR, SE NOS ESTA DANGO UNA GIA PARA EL MEJOR USO DE UN PROGRAMA ; MAS NO SE PREGUNTO QUIEN SABIA CUAL, ERA EL MEJOR ; ESTO EN VEZ DE PARESER UNA AYUDA APERSONAS; QUE TENEMOS PROBLEMAS CON LO DOCUMENTOS PDF. MAS VIEN PARESE UNA GURRA DE EGOS. POR FAVOR SEÑORES UBIQUENSE Y DEN LO MEJOR DE SI. SIN MOLESTAR A NADIE_; RECUERDEN QUE EL DERECHO DE UNO LLEGA ASTA DONDE ENPISA EL DEL OTRO. YA ESTAN GRANDES CREO¡ SIN MAS GRACIAS POR SUS SUGERENCIAS

    • Enviado 23 ago 2010
  • HUGO CABRERA HUGO CABRERA

    Justamente tengo un problema. El disco duro de mi notebook anterior murió y apenas pude recuperar los libros que tenía en PDF, sin embargo al copiar los libros a mi nueva notebook me decía que hubo un errror.Yo realmente no entiendo porque el sistema operativo anterior era windows XP, ahora tengo Windows Vista, será que alguien me puede ayudar?

    • Enviado 24 ago 2010
  • HUGO CABRERA HUGO CABRERA

    Justamente tengo un problema. El disco duro de mi notebook anterior murió y apenas pude recuperar los libros que tenía en PDF, sin embargo al copiar los libros a mi nueva notebook me decía que hubo un error.Yo realmente no entiendo, a lo mejor porque el sistema operativo anterior era windows XP y ahora tengo Windows Vista. Será que alguien me puede ayudar?

    • Enviado 24 ago 2010
  • Alexis Bouvier Alexis Bouvie<br />r

    Para neutralangeluz: la ruta a seguir es: C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Browser La carpeta "program files..." puede estar sin el x86, o en castellano "archivosdeprogramas" pero siempre en C: pero no en docsandsettings

    • Enviado 28 ago 2010
  • Sandra Sandra

    Cuando abro un pdf desde un enlace que envió por correo http://Miportal/capacitacion/Documento.pdf NO habilita los COMENTARIOS en el navegador. como puedo Habilitarlo? El documento esta compartido en un repositorio en SHAREPOINT. La idea es que los usuarios haga los respectivos comentarios del documento y todo que guardado en mi Portal Sharepoint Tengo Internet Explorer y Adobe Acrobat 9 Pro Les agradezco mucho su ayuda

    • Enviado 09 sep 2010
  • Jose Jose

    @McFly_24...SOS UN RACISTA DE MIERDA HIJO DE PUTA!! HACETE COGER POR TU CULITO EUROPERO FORRO!!

    • Enviado 12 sep 2010
  • sergi sergi

    HACETE COGER? EL DERECHO DE UNO LLEGA ASTA DONDE ENPISA EL DEL OTRO - ME PARESE... - SE NOS ESTA DANGO UNA GIA ...

    -Esa ortografía! -Creo que deberíamos empezar por intentar escribir un poquito mejor el castellano, no?

    • Enviado 07 mar 2011
  • Emilio Emilio

    Leyendo todas las opciones, mejor esta el FOXIT

    • Enviado 28 mar 2011
  • LORENA LORENA

    NOOOOOOOOO PUEDO DESCARGAR PDF AYUDAAAAAAAAA

    • Enviado 14 abr 2011
  • Sandra Sandra

    hola no puedo leer los archivos me da error 13050, no se que hacer,help

    • Enviado 09 may 2011
  • Craig Craig

    Hey, guys, someone talk english here? I have a error with the pdf in the Mozilla firefox 7.0 They don't show, I try deleting it with regedit , And keep like nothing, i wanna read a important thing of Microsoft (I Work on that company) And Can't I will lose the job if i can't Read it , Thanks.

    • Enviado 28 sep 2011
  • ERICK OSVALDO ERICK OSVALDO<br />

    GRACIAS POR LA INFORMACION ME HA SIDO DE MUCHA UTILIDAD, AHORA YA PUDE ACTIVAR ADOBE EN MI PC NUEVAMENTE !

    • Enviado 23 nov 2011
  • Escribe un comentario

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