Hay programas que se resisten a cualquier intento de eliminación. Es el caso, por ejemplo, del grabador Nero, la suite Office y muchos antivirus.
Este comportamiento se debe, sobre todo, a archivos eliminados por error o a fallos en el instalador. En esta guía te mostraremos soluciones para desinstalar programas rebeldes.
Por mucho que se aferren a tu disco duro, los programas-lapa están indefensos frente a herramientas como las siguientes, diseñadas para erradicarlos en cuestión de minutos.
Windows Installer CleanUp Utility y FixIt
El instalador de Microsoft suele ser eficiente pero, en cuanto hay algún problema, la desinstalación falla muchísimo. Una situación típica es la desinstalación de Microsoft Office: si falta algún archivo MSP, Office no podrá ser desinstalado ni reparado.
Este desagradable punto muerto puede arreglarse a mano, pero es un proceso muy largo y pesado que necesita de gran paciencia. Para corregir estos problemas, Microsoft lanzó su propio desinstalador: Windows Installer CleanUp Utility.
La ventana de Windows Installer CleanUp Utility es muy sencilla: consta de un listado de programas y un puñado de botones. Eliges las aplicaciones a eliminar, pulsas Remove y esperas a que termine de limpiar.
Es uno de los pocos programas capaces de eliminar Office hasta la versión 2003. Si quieres eliminar la versión 2007 tendrás que recurrir a un proceso manual bastante más lioso.
Con el fin del soporte de Windows XP, Windows Installer Cleanup Utility ya no está disponible para descargar. En su lugar, Microsoft te sugiera usar el asistente Microsoft Fix it para problemas de instalación y desinstalación.
El asistente de Fix it se encarga de todo.
El funcionamiento es igual al de otros asistentes de Windows. Buscará problemas y te propondrá posibles soluciones.
AppRemover y los desinstaladores de antivirus
Por razones de seguridad, un antivirus debe ser difícil de desinstalar. Si el mecanismo de eliminación fuese demasiado simple, cualquier programa malicioso podría aprovecharlo. Sin embargo, esto causa muchas molestias a los usuarios.
Aunque el asistente de instalación funcione, siempre quedan archivos, procesos en segundo plano y claves de registro que interfieren con la instalación de otros productos. Una herramienta especializada en eliminar programas de seguridad es AppRemover.
AppRemover detecta automáticamente los antivirus y antispyware instalados y ofrece la oportunidad de quitarlos en tan sólo dos pasos. No desinstala cortafuegos y otro tipo de programas de seguridad, pero la lista de programas que reconoce es bastante extensa. ¿Prefieres usar herramientas específicas? Aquí las tienes:
- Avast Uninstall Utility (Descarga)
- Avira Antivir Removal Utility (Descarga)
- AVG Remover (Descarga)
- BitDefender Uninstall Tool (Descarga)
- F-Secure Uninstal Tool (Descarga)
- Kaspersky Anti-Virus Remover (Descarga)
- McAfee Cleanup (Descarga)
- Microsof OneCare CleanUp (Descarga)
- NOD32 Removal (Descarga)
- Norton Removal Tool (Descarga)
- Panda Uninstaller (Descarga)
- Trend-Micro Diagnostic Toolkit (Descarga)
Desinstaladores para otras aplicaciones
No sólo los antivirus son difíciles de desinstalar. La suite de grabación Nero, por ejemplo consta de tantos programas y controladores que su eliminación por la vía estándar es poco práctica. La herramienta oficial, Nero CleanTool, se encarga de eliminar todos los componentes de Nero que aún te queden por el equipo.
Otros dos componentes básicos del sistema operativo, DirectX y Java, plantean serios obstáculos cuando se quiere prescindir de ellos. En el primer caso, por contener una librería gráfica omnipresente, y en el segundo por la acumulación de versiones que acaba produciéndose. Para deshacerte de DirectX, por ejemplo en caso de que se haya corrompido, prueba DirectX Uninstaller. Por otro lado, JavaRa borra todas las máquinas virtuales Java sobrantes.
En caso de tener entre tus manos un ordenador totalmente nuevo te recomendamos The PC Decrapifier, un desinstalador de programas preinstalados. Ideal para barrer a las típicas versiones de prueba que pueblan el Escritorio de un nuevo equipo. Ya hablamos de él en otra ocasión.
El modo avanzado de Revo Uninstaller
Si cualquiera de esas aplicaciones fallaran, Revo Uninstaller ofrece un modo avanzado de desinstalación que busca claves en el Registro y archivos que tengan relación con el programa elegido. Ya que se trata de una maniobra arriesgada, Revo crea un punto de restauración del sistema antes de proceder.
Tras ejecutar el desinstalador propio del programa, Revo Uninstaller busca restos y los muestra en una pantalla de resumen. A partir de ese momento, eres tú quien debe juzgar su relevancia y elegir si borrarlos o no. En general, si una clave de registro contiene una referencia explícita al programa, su borrado es recomendable. No borres una clave si no estás seguro.
¿Conoces más herramientas de este tipo? Por tu propia experiencia, ¿qué programa ha sido el más difícil de desinstalar?
Artículo publicado el 26 de junio de 2009 y revisado y actualizado el 13 de agosto de 2014
