Seguimos recibiendo correos dirigidos al Consultorio OnSoftware, y elegir unos pocos de entre los que llegan es una tarea ardua. Muchas de las dudas que nos planteáis son interesantes y retadoras, con lo que os invitamos a seguir enviándolas.
Jeremías nos planteó una duda interesante acerca del uso del módem como teléfono. Si bien este periférico ha perdido su relevancia desde la implantación de las líneas de banda ancha, sigue siendo útil en determinadas situaciones, como las llamadas de voz clásicas.
¿Cómo puedo utilizar el Hyperterminal de XP en Vista u otro programa para poder realizar llamadas desde Vista utilizando el módem como teléfono, es decir, no VoIP?
Jeremías
Puesto que el término "llamadas" puede referirse a establecer una conexión telefónica para transmitir datos o voz, contestaremos tu pregunta para las dos opciones. Por un lado, podrás comprobar si tu módem puede realizar llamadas de voz, y te diremos con qué programa efectuarlas. Por el otro, te indicaremos cómo conseguir Hyperterminal para Vista.
Paso 1: comprueba la capacidad de voz del módem
El módem más básico, como sugiere su nombre, consta de un modulador, un demodulador y filtros de señales. De esta forma se puede codificar, transmitir y recibir información a través del par de cobre. Sin embargo, no todos los módem tienen capacidad para enviar y recibir voz.
Antes de usar cualquier programa de telefonía por módem debes comprobar si tiene soporte para enviar y recibir voz. La forma más rápida de hacerlo es abrir el Administrador de dispositivos y buscar una entrada para el módem en la rama de Dispositivos de sonido, vídeo y juegos:

Si no estás seguro, lo mejor es que pruebes con una herramienta gratuita, Voice Modem Tester, que te dirá con un clic si tu módem tiene soporte para voz, para mostrar la identificación de llamada, si es compatible con la grabación y reproducción simultánea de voz, etcétera. Si el instalador te pregunta si puede sobrescribir versiones recientes, elige No.
Voice Modem Tester te dirá si tu módem puede efectuar llamadas de voz
Una vez te hayas asegurado que tu módem tiene capacidad para voz, actualiza sus controladores con DriverMax o buscando en la página web del fabricante. Ten en cuenta que las funciones de los módems modernos (winmodems) están reducidas al mínimo, y pocos soportan voz.
Paso 2: usar Hyperterminal y Express Dial Telephone
Vista ha sido la primera versión de Windows en no incluir el excelente Hyperterminal. Sin embargo, aún funciona cuando se tienen los ficheros necesarios. Si tienes a mano un ordenador con Windows XP, copia los siguientes ficheros a una carpeta:
De la ruta C:\Windows\system32: hypertrm.dll y hticons.dll
De la ruta C:\Archivos de programas\Windows NT: hypertrm.exe y htrn_jis.dll
Estos cuatro ficheros son suficientes para que puedas ejecutar Hyperterminal bajo Vista. Al ejecutarlo por primera vez, se te aconsejará establecerla como aplicación por defecto para telnet. Acepta y se abrirá la ventana de Hyperterminal. Si prefieres probar una versión mejorada, los autores del Hyperterminal original ofrecen la versión 7 como beta gratuita durante un mes. Por otro lado, todavía puede encontrarse la versión 6.3 estable.
Express Dial Telephone permite usar el módem para llamadas de voz
Si bien Hyperterminal es un excelente programa, no permite enviar sonido. Hay programas que sí permiten realizar llamadas de voz con el módem. El que más nos ha gustado es Express Dial Telephone, muy fácil de usar y con soporte para listas de llamadas. Sus autores ofrecen también otros programas similares dentro de un mismo paquete.
¿Conoces otra solución a este problema? Aprovecha los comentarios para que entre todos podamos compartir enlaces, programas y explicaciones. Tu conocimiento será bienvenido.
Cómo enviar preguntas
Te animamos a seguir enviando dudas para que cada mes podamos contestar las más interesantes y proporcionar así útiles soluciones. El correo electrónico es el siguiente:
consultorio@onsoftware.com
Tan sólo procura ser conciso y expresar con la mayor claridad posible el problema. Si una pregunta no ha sido contestada aún, no te preocupes, puede que la tengamos en cola ;-)

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Buen artículo. Estos asuntos se están pasando de tiempo (módems), pero la información es buena en mi opinión. Un apunte: ¿este artículo es del día 25, o de hoy? Es que creo haber entrado esta mañana y no estaba, igual estaba dormido y no me empanaba :D :hmm: Saludos;)
No se te escapa una yotta :)
Jaja ya me parecía xD
Buen artículo!!! Pro, a mi me sale ke mi modem externo ke estaba en el cajón pues que según la aplicación (1) todo es correcto... pero utilizando el express dial, me dice ke no es un modem de voice...
La informacion suministrada acerca del hyperterminal fue muy valiosa, ya que las personas que trabajan con microcontroladores necesitan constantemente probar la comunicacion serial, y seria una pena no poder utilizar los Computadores nuevos Muchisimas gracias
solucione el problema con Express Dial Telephone y modem estaba en el COM5 y mi modem acepta: recebir llamada,hacer llamadas,grabar las llamadas,Caller ID.....
Bien, eso es un tema que se ha perdido, por ejemplo utilizar el modem como contestadora automática, cosa que en mis tiempos jóvenes hacía o mandar un fax por el mismo aparato, distintos programas, los cuales ya ni me acuerdo cuales eran pero con un poco de googleo creo que se puede conseguir algo para esas funciones por lo menos.
Me parece excelente este articulo, ya que en muchos sitios web no le dan mucha relevancia a este asunto y por eso es que no hay casi documentacion al respecto (porque el tema de comunicaciones por modem es algo obsoleto, segun los demas), me parece que esta conception es estupida porque todo el mundo todavia necesitamos comunicarnos por telefono tradicional de voz (no todo en la comunicaciones hoy en dia el Messenger). Por eso te felicito que publiques temas como estos, ademas he investigado bastante al respecto y he encontrado que la utilidad de un modem (que no solo es un dispositivo externo que solamente es para comunicar un punto de internet banda ancha), sino que le puede extraer mas utilidades (como comunicar disposivitos de forma alternativas y generar interfaces fisicas (como lo es el relevo de pulsaciones) y hay muchos mas, que el lo que investigo. Muchas gracias por este articulo, al igual es pequeño, pero muy bueno
es excelente informacion. trabajo en una empresa de telecomunicaciones y utilizamos el hiperteminal para trabajar con algunos equipos de transmision de datos, gracias.
El "dialer" ya venía con el sistema operativo desde Win98, basta con teclear dialer en inicio-ejecutar y te sale....
Muy util este articulo,sobre todo para los que trabajamos con equipos con interfases seriales, en lo personal me fue de gran ayuda, ya que tenia que andar pidiendo prestada una PC con xp o nt para poder trabajar. Gracias
Gracias!!!