En OnSoftware estamos muy contentos por la buena acogida que ha tenido el Consultorio OnSoftware. Somos conscientes que tenéis muchas dudas sobre vuestro ordenador y cómo aprovechar todas las posibilidades que os brinda, y la mejor manera de hacérnoslo saber es a través del Consultorio. Así podemos dedicar OnSoftware a temas que os interesen directamente.

Ya hemos publicado soluciones a algunos de vuestros problemas, incluso han inspirado a algún que otro artículo. Sin embargo, nos hemos encontrado con una gran cantidad de preguntas, que en ocasiones ya hemos tratado en OnSoftware anteriormente o que podemos resolver en una respuesta breve. De ahí que cada cierto tiempo responderemos varias dudas en un artículo como éste. _____________________________________________________________________________________

Maxi Gatica pregunta por un programa que busque y corrija las etiquetas ID3 de los ficheros de música. Le recomendamos los excelentes MusicBrainz Picard y Jaikoz. _____________________________________________________________________________________

Aurora pregunta qué debe hacer para formatear un disco sin que quede rastro de los ficheros anteriores. Tal vez te guste Disk Wipe, que no sólo formatea, sino que dispone de siete algoritmos distintos de borrado seguro. _____________________________________________________________________________________

Pedro utiliza a diario Freehand MX. Un día, mientras usaba el programa, la barra de herramientas desapareció. Esto se debe casi siempre a un cambio en la resolución de pantalla. Para restaurar la barra prueba a poner una resolución mayor o a borrar los ficheros Tools.set y FHprefs.txt en la ruta \English\Settings\ y \English\Settings\ToolBars\ del directorio de Freehand. _____________________________________________________________________________________

Jesus nos pregunta por qué no puede jugar a Portal con su tarjeta gráfica. La captura de pantalla de DxDiag que nos envía muestra que su tarjeta gráfica es una Intel 82845G con 64 megas de VRAM, insuficiente para ejecutar Portal. _____________________________________________________________________________________

Alejandro pregunta cómo puede saber cuál es la última versión de DirectX instalada en su sistema y si puede instalar la 10. La versión puede saberse ejecutando Dxdiag.exe. En cuanto a DirectX 10, no puede instalarse normalmente en Windows XP, pero existen soluciones no-oficiales, como ésta. _____________________________________________________________________________________

Gloria está preocupada porque aparecen canciones duplicadas en Windows Media Player 11. No es un virus. Comprueba que tus carpetas de música no estén compartidas en red y luego borra y reconstruye tu librería yendo a C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Media Index y borrando el fichero wmlibrary. A continuación abre Media Player y pulsa F3 para reconstruir la biblioteca multimedia. _____________________________________________________________________________________

Juanfran pregunta acerca de cómo dar a XP el aspecto de Windows 7. Tenemos un tutorial exhaustivo al respecto. _____________________________________________________________________________________

Carlos ha vuelto instalar el sistema operativo y nos pregunta cómo encontrar los controladores que faltan. Puede seguir esta guía que publicamos hace tiempo. _____________________________________________________________________________________

Esther nos pregunta cómo abrir archivos comprimidos en RAR desde Mac. La mejor solución es Stuffit Expander, aunque también puedes usar The Unarchiver o GUI Tar. _____________________________________________________________________________________

Nestor tiene un problema muy común en Linux: instalar programas desde su código fuente. Hace tiempo hablamos de ello en OnSoftware. _____________________________________________________________________________________

¿Conoces otras soluciones a estos problemas? Aprovecha los comentarios para que entre todos podamos compartir enlaces, programas y explicaciones. Tu conocimiento será bienvenido.

¿Cómo enviar preguntas?

Te animamos a seguir enviando dudas para que cada mes podamos contestar las más interesantes y proporcionar así útiles soluciones. El correo electrónico es el siguiente:

consultorio@onsoftware.com

Tan sólo procura ser conciso y expresar con la mayor claridad posible el problema. Si una pregunta no ha sido contestada aún, no te preocupes, puede que la tengamos en cola ;-)