Cómo saber si alguien ha leído un correo electrónico

Por Fabrizio Ferri-Benedetti el día 22 marzo, 2010

Icono de Correo LeídoDos horas para escribir el correo electrónico de tu vida, ése en el cual declaras tu amor, rompes una amistad o aceptas aquella oferta de trabajo tan importante. Días enteros de reflexión, análisis, revisión, retoques puntuales... hasta que, por fin, envías el mensaje.

¿Lo habrá leído? Los días transcurren sin una respuesta y la sensación de alivio deja paso al nerviosismo. "Ojalá pudiera entrar en su ordenador y saber si lo ha leído", piensas. Pero no hace falta recurrir a medidas tan drásticas: existen sistemas para saber cuándo y dónde se ha leído un correo.

1. ¿Ha llegado al buzón?

Hay varios motivos por los cuales esta operación tan sencilla puede fallar, y en cualquiera de los casos el correo te será devuelto con una respuesta que empieza así:

The following message to <fulano@zutano.zut> was undeliverable. The reason for the problem:

u otro menos comprensible, pero también muy común:

 while talking to smtp.example.com [192.0.2.3] >>> RCPT TO:<nonexistinguser@example.com>

A continuación verás el error propiamente dicho. Los más comunes son:

  • Bad destination system address Traducción: la dirección es errónea / está mal escrita
  • Mailbox full Traducción: el buzón de correo de destino está lleno y no acepta más mensajes
  • Unknown user Traducción: el usuario no existe en el servidor de correo
  • Rejected by security policy/mail filter Traducción: tu correo ha sido filtrado por el sistema (por spam o virus)

En estos casos, aparte volver a comprobar la dirección, lo que está en tu mano es muy poco. La ausencia de estos mensajes, esto es, el silencio por parte del servidor de destino, es una buena señal. Lo más probable es que el correo se haya recibido correctamente.

2. Confirmación de lectura

La gran mayoría de clientes de correo electrónico es capaz de enviar mensajes que soliciten acuse de recibo. En Outlook y Thunderbird, la confirmación de lectura se activa desde las opciones de la ventana de edición de mensajes, marcando la casilla "Solicitar una confirmación de lectura" o "Acuse de recibo".

Acuse de recibo en Thunderbird

Las probabilidades de que el receptor conteste la confirmación de lectura son bajas. El correo web, por ejemplo, ignora por completo este tipo de peticiones, mientras que los clientes de correo piden casi siempre al usuario que confirme la lectura con un molesto popup, que suele ser ignorado en la mayoría de ocasiones.

3. Insertar un chivato en el correo

Los correos HTML contienen un gran número de imágenes. Alguna de ellas, visibles o no, ayudan a saber cuándo y desde qué lugar se leyó un correo. Esto se consigue analizando el registro de acceso de la máquina que sirve las imágenes. Algunos servicios gratuitos te ahorran el coste de crear un chivato y hospedarlo en un servidor propio. Uno de los mejores es SpyPig.

Los iconos de SpyPig

SpyPig es un servicio gratuito de notificación de lectura de correo. Su configuración es muy sencilla: introduce tu dirección de correo, el asunto y escoge la imagen que copiarás en el mensaje. No tiene porque ser uno de los adorables cerditos que ofrece; el recuadro blanco es una opción mucho más discreta.

Copiado del icono de SpyPig

En el paso 5 haz clic en el botón para crear el chivato. Deberás copiarlo y pegarlo en el correo y enviarlo en un plazo de un minuto para evitar que SpyPig interprete erróneamente la carga de la imagen por tu parte. Cuando la otra persona reciba y lea el correo, cargando así la imagen, SpyPig te mandará una notificación. Si usas Outlook, asegúrate de configurarlo previamente.

No se muestran las imágenes

La eficacia de SpyPig, junto a la de servicios alternativos como WhoReadMe y ReadNotify, va bajando cada vez más. Esto se debe a que los clientes de correo electrónico y webmail evitan mostrar imágenes de remitentes no seguros. Para asegurar que el receptor cargará el chivato, tendrás que convencerle para ver todas las imágenes. Prueba a picar su curiosidad con una fotografía.

¿Conoces otro sistema para saber si alguien ha leído un correo?

Comentarios de usuarios

  • Alejandro Alejandro

    Pues la verdad es que no conozco ningún sistema mas

    • Enviado 22 mar 2010
  • Truko Truko

    Interesante ^_^

    • Enviado 23 mar 2010
  • DragnSlav3 DragnSlav3

    Hace bastante tiempo había un servicio llamado ITraceYou, y realmente funcionaba... era muy bueno... lastimosamente ya no existe. No conocía los servicios de los que se habla hoy... muy buen artículo.

    • Enviado 23 mar 2010
  • Edgar del Angel Edgar del Ang<br />el

    Bueno, yo conozco un mejor sistema para saber si la otra persona lo recibió... 1.- Tomas tu movil, si no está encendido lo enciendes. 2.- Marcas el número de la persona a la que se lo enviaste, si no tienes el número no funciona este método 3.- Saludas y preguntas ¿ya te llegó mi correo? 4.- Esperas una respuesta, si no le ha llegado se lo vuelves a mandar, si ya le llegó significa que todo salió bien xD Aparte de esta sencilla forma no conozco otra... A, ¡ojo si la otra persona está al otro lado del mundo porque te puede bajar tu saldo por concepto de larga distancia jejeje!

    • Enviado 23 mar 2010
  • Hanjel Hanjel

    Mi trabajo me obliga a enviar muchos correos con archivos adjuntos que han de ser corregidos por el receptor. Por defecto tengo activado 'confirmación de lectura', pero a veces (demasiadas) el destinatario 'olvida' pulsar el pop-up de confirmación (acción que debe ser agotadora). Por ello me veo obligado a utilizar un sistema (vergonzoso hoy en día) de llamar por teléfono para ver si se ha recibid o no el correo en cuestión. En fin... Por lo visto, gracias a como se toma la gente este asunto tendré que pedir confirmaiones vía telegrama o buró-fax.

    • Enviado 23 mar 2010
  • noctuido noctuido

    Cuándo abres el correo web de Gmail a pie de página figura: "Esta cuenta está abierta en otra ubicación con esta IP (200.38.62.xxx)." lo cual ya te indica si alguien más está mirando tu correo en ese momento y desde qué IP y otro enlace con las últimas visitas: "Última actividad de la cuenta: hace 9 minutos en la IP 83.63.235.158. Información detallada" si lo hace desde un navegador web, cuenta POP etc.

    • Enviado 23 mar 2010
  • Mortanauta Mortanauta

    Algunos programas de correo aparte de la Confirmación de Lectura tienen la Opción de Confirmación de Entrega (Outlook, The Bat...), que consulta al servidor de destino si ha recibido el mensaje y este le responde de forma automática. Al no intervenir el sujeto, y si el servidor de destino tiene activa la opción, siempre vas a recibir la seguridad que el mensaje ha llegado pese a que no sepas si el destinatario lo ha leido todavía. --- En cuestiones que necesito saber que el destinatario ha leido el mensaje para seguri con mi labor, suelo añadir la coletilla de "Confirmame que has recibido el mensaje" y el destinatario me suele enviar un correo de vuelta con un escueto "OK" o similar, so castigo que de no enviarmelo reciba de nuevo el correo tras un prudencial plazo de 2 días.... hasta que me lo confirme ;)

    • Enviado 23 mar 2010
  • Kisai Kisai

    Buen artículo Fabrizio ;) El programa MailWasher Free y Pro que también está en Softonic: http://mailwasher.softonic.com/ http://mailwasher-pro.softonic.com/ Os avisará cuando hayais enviado algún correo que el destinatario haya eliminado sin leerlo. Saludos cordiales.

    • Enviado 23 mar 2010
  • pedro jose pedro jose

    LO VOY A PRACTICAR

    • Enviado 26 mar 2010
  • SpyPig: ¿Ha llegado mi correo? | ixenia SpyPig: ¿Ha l<br />legado mi co

    [...] Fuente | OnSoftware [...]

    • Enviado 01 abr 2010
  • Guillermo Guillermo

    Excelente articulo y tambien los comentarios, sigan asi con temas de interes para mucha gente. Gracias

    • Enviado 03 may 2010
  • Ruth Ruth

    Quienes tienen acceso a Internet a través del servicio de Telmex; tienen la opción de crear una cuenta de correo con este operador y dicho correo ofrece varias opciones de notificación: 1- Cuando se entregue. 2- Cuando se lea. 3- Ambas o 4- Ninguna. Me pregunto por qué Gmail, Hotmail, Yahoo, etc, no ofrecen este servicio a los usuarios de su mail.

    • Enviado 27 jun 2010
  • noya noya

    hola es una prueba

    • Enviado 27 jun 2010
  • §ª£vªðø® §ª£vªðø®

    El programa MSGTAG está diseñado específicamente para este fin, la version gratuita notifica al destinatario que ha avisado al remitente. La version de pago puede ocultarla.

    • Enviado 28 jun 2010
  • ORTIZ ORTIZ

    EN HOT MAIL NO LO TIENE POR QUE ME LOMPODRIAN EXPLICAR

    • Enviado 28 jun 2010
  • EDUARDO FLORES CCARITA EDUARDO FLORE<br />S CCARITA

    ES MUY BUENO LO PUBLICADO, LO PRACTICARÉ-

    • Enviado 28 jun 2010
  • antonio antonio

    SUPER INTERESANTE,

    • Enviado 28 jun 2010
  • Fernando Fernando

    Gracias por la información es muy útil. Sigue ayudando a los que no sabemos muchas cosas de lo que se maneja en el ciberespacio. Buen día

    • Enviado 28 jun 2010
  • Ulán Ulán

    Muy buenos artículos, sigan así...

    • Enviado 28 jun 2010
  • JUAN JOSE JUAN JOSE

    LO CONSIDERO MUY IMPORTANTE, Y LO QUE DEBEMOS HACER ES CLASIFICAR LOS MENSAJES Y DARLES RESPUESTA POR ORDEN DE PRIORIDAD SIEMPRE Y CUANDO RECIBAMOS MUCHOS MENSAJES.

    • Enviado 28 jun 2010
  • srgio1112 srgio1112

    Hombre, si hackear el ordenador de otro fuera legal, si que conocería otro sistema ^^.

    • Enviado 29 jun 2010
  • Mirna Olivares Mirna Olivare<br />s

    Muy buenos los consejos, pero ¿qué se hace cuando una persona que no es muy amiga tuya te envía tantos emails con tremendos attachmens de puras leseras? Yo soy una de las personas que los pesco todos y los lanzo a la papelera sin leerlos, pues me llena el correo de tonteras y de repente me avisan que mi correo está lleno y no pueden seguir recibiendo mis otros mensajes que son importantes. La tontera, creo, fue haberle dado mi dirección en la Net. Saludos.

    • Enviado 18 sep 2010
  • aerhcuty aerhcuty

    Se puede con google: http://www.segelsoft.com/2011/02/17/utilizando-goo-gl-para-saber-si-un-e-mail-ha-sido-leido/

    • Enviado 17 feb 2011
  • lunita lunita

    tengo la impresión de que sabemos si lo han leido es porque si vamos a mensajes enviados por nosotros, aparece el sobrecito abierto y si pones ahi el mousse dice LEIDOS. hice la prueba y eliminé unos mensajes sin leerlos y si efectivamente me aparecen en eliminados pero aparece el sobrecito cerrado o sea no leido ... por eso creo que si está abierto en sobre si lo han leido . aunque no se si esto es valido , uds que opinan ?

    • Enviado 26 feb 2011
  • fernanda fernanda

    heii xk no me dan infor de lo ke busco heee!!!!!!

    • Enviado 15 jun 2011
  • fernanda fernanda

    heii xk no me dan infor de lo ke busco heee!!!!!!

    • Enviado 15 jun 2011
  • mike mike

    haks.... ya den una solucion..chin... oo carajo

    • Enviado 30 ago 2011
  • bryan bryan

    cuales son los pasos para saber sl ya lo leyeron pero en gmail no e podido por favor me colaboran

    • Enviado 23 sep 2011
  • magda magda

    Me parece una opción interesante, cuando verifique que funciona le confirmo, saludos y gracias.

    • Enviado 10 oct 2011
  • Joha Joha

    hola a todos, quisira oir la version de alguien a quien verdaderamente le haya funcionado y de forma correcta, por ejemplo... he hecho la prueba de spypig (la herramienta q nos mustra alguien al principio de este foro con matachitos y todo) con 2 cuentas de correo mias y los resultados fueron desastrosos... en primer lugar no me notificaron absolutamente nada, y en segundo lugar el correo q envié con el cerdito se fue directo a la cesta del spam, entonces, si nuestra intención era q leyeran nuesto email ahora si q estaríamos más jodidos y con mayor incertidumbre..pq el mensaje no llegará nisiquiera a su bandeja de entrada si no derecho al correo no deseado, por hacer más hacemos menos, entonces.. no dudo q tal vez recién creada esta hrramienta puede q haya funcionado, pero como hotmail .. yahoo, permanentemente están luchando contra estas herramientas q a fin de cuentas caben entre el grupo de las "espias" pues rápidamente se actualizan y son más robustos en cuanto a la seguridad, por eso sería bueno que alguien nos mencione alguna herramienta creada recientemente... realmente creo qlas herramientas q encontramos así buscando en foros por internet rara vez sirven y mas cuando se trata de ests casos de "intrusión" a menos q llegue algún buen amig nuestro experto en seguridad de la información y cree él mismo un programa espía y lo comparta con nosotros jajaja... y lo del mensaje .. q llegue o no llegue... rara vez no llega... entonces... muy demalas seríamos para q el mensaje q enviamos precisamente sea uno de esos pocos q nunca llegan... así q si no han respondio a su email importante reenvíenlo, o haganse a 2 cuentas diferentes de la misma persona y se lo envían a las 2 al tiempo... imposible q no llegue ninguna de las 2, o si no hay 2 opciones ..o a la persona no le ha dado la gana de responderte o dicha persona es muy ocupada o recibe demaciados correos y no lo leyó... en fin en este caso espera unos 15 días... si no contesta le escribes de nuevo "oye hace días te escribí y no recibí respuesta el esunto era este... ta ta ta, repites y si nuevamente no te contestan ahi si te jodiste pq evidentemente no quieren responderte el mensaje, si te contestan sabrás q la persona paso leer tu mail pero finalmente retoman el tema.... pero realmente les digo... no pierdan el tiempo buscando herramientitas online para las cuales hotmail o yahoo sacaron protección hace mil años... si qieren algo verdaderamente efectivo consigan a un ingeniero y paguenle bien para buenos resultados... es cmo en todo, si se quiere algo de calidad y efectivo hay q meterse la mano al bolsillo... pero no basta q sea ingeniero, debe ser experto en estos temas para q cree un programa para tí y pueda funcionar...si lo consigues lo compartes con este pequeño grupo... byee :)

    • Enviado 20 nov 2011
  • Noemi Noemi

    Hola, necesito saber como se puede confirmar que al enviar un correo la otra persona lo haya leido para que quede constancia en el hotmail. Gracias

    • Enviado 19 ene 2012
  • el rrope el rrope

    hola quisiera saber donde queda registrado a que horas habrimos nuestro correo

    • Enviado 27 ene 2012
  • andayá! andayá!

    WHOREADME :

    Va derecho al correo no deseado, además pone como remitente el NICK QUE ME HE PUESTO DE LA WEB y encima no me ha avisado nada, me lo he auto-enviado y es un fracaso rotundo... alguien sabe algo que FUNCIONE? Saludos foreros..

    • Enviado 09 feb 2012
  • eduardo santillana eduardo santi<br />llana

    hola mis dudas son no hay algo mas rapido para enviar y recibir el correo.

    • Enviado 15 feb 2012
  • Erika Torrez Erika Torrez

    como puedo leer un correo que me han enviado

    • Enviado 06 mar 2012
  • Henry Henry

    hola a todos mis amigas y amigos

    • Enviado 21 abr 2012
  • Escribe un comentario

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